‘Inclusive Design, interpreted by Kiss the Frog’ benoemt de belangrijkste inclusive designzaken waar (interaction) designers mee te maken hebben en nuanceert de publieke opinie hierover.

Toen inclusive design een ‘ding’ werd in ontwerpersland, merkten we bij Kiss the Frog dat de meningen over de regels van goede leesbaarheid, begrijpelijkheid en ergonomie nogal uiteen konden lopen. Dit zorgde voor veel discussie, zowel intern als met klanten.

UX-designer en collega Martijn van Loon en ik verzamelden de belangrijkste meningen over inclusief ontwerpen, en gaven daar onze eigen draai aan, zodat we bij volgende discussies iets hadden om op terug te kunnen vallen, en meer autoriteit op dit gebied konden uitstralen.

Martijn nam het leeuwendeel van het onderzoek voor zijn rekening, ik verwoordde onze bevindingen en gaf het vorm.